Política de privacidad

Acerca de BizNest

BizNest es una aplicación de gestión ofrecida bajo el nombre de desarrollador BizNest by Xujing. Permite gestionar productos, inventario, pedidos, ingresos, gastos y tareas compartidas. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a [email protected].

Información que tratamos

• Cuenta: correo, estado de verificación, hash de contraseña, ID de cuenta, nombre visible, avatar opcional, idioma y pertenencia a espacios. Los mensajes de verificación se envían a la dirección indicada.
• Información del negocio: productos, existencias, pedidos, contactos, pagos, tareas, comentarios, campos propios y archivos que tú o los miembros introducís. Aporta solo información que estés autorizado a usar.
• Dispositivo y notificaciones: identificadores de instalación y registro de notificaciones, plataforma, idioma y preferencias para gestionar y entregar avisos.
• Actividad: identificadores de cuenta y espacio, páginas de la app visitadas, rutas de API, estado de respuesta, tiempos de procesamiento y marcas de actividad para operar, resolver problemas y proteger el servicio. Los servicios de red también tratan los datos de conexión necesarios.
• Datos locales: sesión, registros en caché, borradores, archivos seleccionados para borradores y cambios pendientes se guardan en el dispositivo para mantener el acceso y ofrecer funciones limitadas sin conexión.

Uso y comunicación

Utilizamos los datos para autenticar, sincronizar, aplicar permisos, colaborar, enviar verificaciones y notificaciones, atender comentarios y operar y proteger el servicio. Los miembros autorizados ven los datos según sus roles. Los archivos e informes que exportas o compartes se comunican a los destinatarios elegidos.

BizNest utiliza Alibaba Cloud para alojamiento y bases de datos en Shanghái, China; Cloudflare para distribución y protección de la web y API; Tencent Enterprise Mail para los correos de verificación; y Google Firebase Cloud Messaging para notificaciones. Cada proveedor trata lo necesario para su función. Google procesa la información de instalación y entrega conforme a su Política de privacidad. Según tu residencia, los datos pueden tratarse fuera de tu país o región.

No vendemos tus datos personales. La app actual no utiliza Firebase Analytics para publicidad ni análisis del comportamiento. Las vistas previas de notificaciones muestran avisos generales; los registros del negocio se obtienen tras comprobar la cuenta y los permisos.

Permisos y opciones

La cámara permite escanear y tomar fotos cuando eliges esas funciones. El acceso a archivos o fotos permite seleccionar, importar, exportar y guardar contenido. El permiso de notificación permite mostrar recordatorios. Puedes gestionar los permisos en el dispositivo y las preferencias de avisos en BizNest. Denegarlos puede limitar la función correspondiente.

Seguridad y conservación

Las contraseñas se guardan como hashes y los controles de cuenta y espacio restringen el acceso. Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio. Puedes cambiar tu nombre visible y ajustes, exportar registros compatibles y solicitar la eliminación de la cuenta.

Al completar la eliminación se retiran la cuenta, sesiones, vínculos de notificaciones, archivos personales y registros de uso asociados. Se eliminan los espacios que posees en exclusiva, sus registros y copias de seguridad gestionadas. Los archivos se retiran mediante procesos de limpieza que se reintentan si fallan. Los registros compartidos pueden permanecer para otros miembros, con tus referencias de cuenta eliminadas o anonimizadas; se elimina el texto de tus comentarios de tareas. Antes de eliminar una cuenta que posee un espacio con otros miembros, debes transferir su titularidad.

No se eliminan las copias que tú u otros destinatarios ya habéis guardado o exportado fuera de BizNest. Si necesitas ayuda con datos personales en registros compartidos o no puedes acceder a tu cuenta, utiliza la página de eliminación.

Las copias operativas restringidas para recuperación pueden conservar datos hasta su sustitución o eliminación y no se usan para el acceso ordinario a cuentas. Inclúyelas en una solicitud por correo si necesitas retirar copias residuales. Si es necesario conservar datos concretos por motivos legales o de seguridad, explicaremos el alcance y el plazo al atender tu solicitud.

Solicitudes y cambios de política

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Podemos necesitar verificar la titularidad de la cuenta. Consulta cómo eliminar tu cuenta, incluida la opción sin instalar la app. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.