Última actualización · BizNest by Xujing
Contactar con soporte
Escribe a [email protected] o utiliza la opción de comentarios de los Ajustes de la app. Incluye correo de cuenta, versión, modelo de dispositivo, descripción y pasos para reproducir el problema. Oculta los datos privados del negocio en las capturas. Nunca incluyas contraseñas ni códigos.
Instalar en Android
Utiliza la descarga oficial en Android 7.0 o posterior. Si el dispositivo lo solicita, permite al navegador instalar esta app descargada y retira después el permiso si ya no lo necesitas. No ignores una advertencia de seguridad que no puedas comprobar; consulta con soporte o usa la versión web.
Si Android indica que una instalación existente tiene otra firma, no la desinstales sin guardar o sincronizar los borradores y archivos necesarios. Pide ayuda para pasar entre versiones de prueba, del sitio y de tiendas.
Verificación de correo y acceso
Revisa la dirección y la carpeta de correo no deseado. Espera al final del contador antes de solicitar otro código y utiliza el más reciente. Si sigue sin llegar, contacta con soporte. La recuperación autónoma de contraseña no está disponible actualmente; consulta si no puedes acceder. Es necesario verificar la titularidad antes de prestar asistencia con la cuenta.
Privacidad y eliminación
Lee la Política de privacidad o utiliza la página de eliminación de cuenta y datos. Puedes solicitar la eliminación por correo sin instalar la aplicación.