최근 수정일 · BizNest by Xujing
고객 지원
[email protected] 또는 앱 설정의 피드백을 이용하세요. 계정 이메일, 앱 버전, 기기 모델, 문제와 재현 순서를 알려주세요. 스크린샷의 비공개 업무 정보를 제거하고 비밀번호와 인증 코드는 보내지 마세요.
Android 앱 설치
Android 7.0 이상에서 공식 다운로드를 이용하세요. 기기에서 요구하면 브라우저의 이 앱 설치를 허용한 뒤, 필요가 없어지면 해당 권한을 해제하세요. 확인할 수 없는 보안 경고를 우회하지 말고 지원에 문의하거나 웹 버전을 이용하세요.
기존 앱과 서명이 다르다는 안내가 나오면 필요한 로컬 초안과 파일을 저장·동기화하기 전에 삭제하지 마세요. 테스트·사이트·스토어 버전 간 이동은 고객 지원에 문의하세요.
이메일 인증과 접근
이메일 철자와 스팸함을 확인하세요. 재발송 대기 시간이 끝난 후 새 코드를 요청하고 최신 코드를 사용하세요. 계속 실패하면 지원에 문의하세요. 현재 셀프서비스 비밀번호 재설정은 제공하지 않습니다. 로그인할 수 없으면 문의하시고, 계정 지원 전에는 소유권 확인이 필요합니다.
개인정보와 삭제
개인정보 처리방침과 계정·데이터 삭제 페이지를 확인하세요. 앱을 설치하지 않고 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.